浙江省機場集團有限公司
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浙江機場春節(jié)假期運送旅客207萬人次
2025-02-05
浙江全省機場航班量及旅客吞吐量創(chuàng)同期歷史新高。春節(jié)8日（1月28日-2月4日）全省機場起降架次13721班，旅客吞吐量206.83萬人，同比2024年同期分別增長2.7%、2.9%。
2月3日，全省機場單日旅客吞吐量首次突破28萬大關，達到28.3萬人次，創(chuàng)歷史最高紀錄。其中杭州機場從大年初二開始，客流持續(xù)高位運行，連續(xù)6日超過14萬人次；寧波機場2月3日旅客吞吐量達到5.43萬人次，單日客流創(chuàng)歷史新高；臺州機場2月3日旅客吞吐量達到0.83萬人次，單日客流也刷新歷史紀錄。
熱門航線方面，國內主要集中在北京、廣州、成都、西安、昆明、三亞、哈爾濱等傳統(tǒng)熱門城市。國際地區(qū)航線方面，日韓方向航班起降架次較春運前增幅明顯，往返新加坡、泰國等東南亞航線持續(xù)保持高熱度。
春節(jié)黃金周期間，航班量和旅客量增幅明顯，省機場集團統(tǒng)籌做好航班正常性工作，各地機場提前謀劃，提高高峰時段本場航班運行效率，假期放行正常率達到97.38%。
春節(jié)期間各機場緊扣“我為群眾辦實事”的理念宗旨，圍繞旅客需求，持續(xù)優(yōu)化提升服務質量，為旅客提供更加便捷、舒適的乘機體驗。杭州機場加強地空聯(lián)動，做好旅客抵離保障工作，對春節(jié)期間客運班線的發(fā)班數(shù)、運行時間調整進行匯總，利用動態(tài)調度系統(tǒng)精準匹配車輛與乘客需求，有效紓解高峰“打車難”困境。寧波機場積極開展春運“暖冬行動”志愿服務活動，來自10余家企事業(yè)單位和高校的百余名志愿者春節(jié)期間為旅客提供多維度的志愿服務，溫暖旅客的回家路。溫州機場推出“三超行李優(yōu)先補辦卡”為旅客快速、高效地完成行李托運手續(xù)，同時配合溫州文旅局推廣“一張機票游溫州”活動。舟山機場瞄準海島交通發(fā)展“急難愁盼”，依托“海島快巴”平臺，推出“‘惠’聚團圓一家親”春節(jié)返鄉(xiāng)直升機飛行主題活動，常態(tài)化開展“運通銜接”中轉服務。衢州機場聯(lián)合駐場航司，在值機柜臺、安檢通道，提前告知旅客手提行李相關標準，為首乘旅客、無人陪伴兒童和老人等特殊旅客，提供“一站式”乘機等服務。臺州機場在候機樓內增設志愿者服務崗，針對老年旅客、兒童、孕婦等特殊群體，開通了綠色通道，提供優(yōu)先值機、安檢和登機服務。義烏機場精心設置“愛心手環(huán)”，為特殊旅客提供差異化、有針對性的貼心、暖心服務，協(xié)助辦理乘機手續(xù)和全程引導。
春節(jié)期間，各地機場在候機樓內都布置春節(jié)主題裝飾，營造溫馨的節(jié)日氣氛，舉辦的春節(jié)特色活動也讓旅客體驗了別樣的出行體驗。杭州機場舉辦“蛇舞新春、情滿杭途”主題活動，通過拓印祝福語、投壺、剪窗花等小游戲，向旅客傳遞新年祝福，用言簡意賅、生動有趣的標語提醒旅客乘機注意事項。寧波機場在雙樓旅客動線及貴賓樓等重點區(qū)域開展集章送好禮、“非遺+年俗”等金蛇慶春系列活動，設置天一閣空港電影院等主題場景，全景營造蛇年熱烈、祥和的節(jié)日氛圍。溫州機場春節(jié)期間對候機樓、值機柜臺、問詢柜臺、登機口進行裝扮美化，地服窗口崗位員工統(tǒng)一著新年服飾，為新春的到來創(chuàng)造喜慶祥和的傳統(tǒng)節(jié)日氛圍。
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